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Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Geminae Aromas coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam o nosso site www.geminaearomas.com.br.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Quem somos

O site Geminae Aromas é de propriedade da Geminae Aromas, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais, de acordo com a forma como você interage com o site:

a) Dados fornecidos por você:

  • Nome completo

  • Endereço

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (quando aplicável)

  • Outras informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, cadastro ou compra.

b) Dados coletados automaticamente:

Ao acessar nosso site, são coletadas informações sobre o seu dispositivo e navegação, como:

  • Endereço IP

  • Tipo e versão do navegador

  • Páginas visitadas

  • Data, hora e duração do acesso

  • Cookies e identificadores semelhantes

Essas informações ajudam a entender melhor o uso do site e aprimorar sua experiência.

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Entrar em contato em caso de dúvidas, suporte ou entrega;

  • Enviar comunicações e atualizações (como newsletter, caso você opte por recebê-la);

  • Melhorar o desempenho, segurança e usabilidade do site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

  • Consentimento do titular (quando você aceita receber comunicações, por exemplo);

  • Execução de contrato (como o processamento de pedidos ou entregas);

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Legítimo interesse (como para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes).

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;

  • Eliminar dados tratados com base no consentimento;

  • Ser informado sobre o compartilhamento dos dados;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@geminaearomas.com.br.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a integridade e a confidencialidade das informações.

Entretanto, lembramos que nenhum sistema é totalmente imune a ataques e falhas, e não podemos garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela Internet.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, entregas ou envio de comunicações — sempre observando a finalidade legítima e a confidencialidade das informações.

Esses terceiros são obrigados a cumprir as normas de segurança e proteção de dados da LGPD.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência no site.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A Geminae Aromas não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais.
A data da última atualização estará sempre indicada ao final deste documento.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à sua privacidade ou aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@geminaearomas.com.br
🌐 Site: www.geminaearomas.com.br

Última atualização: Novembro de 2025